Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Mon attache tétine dont le siège social est situé : 3 RUE AMBROISE PARÉ – LES GROS PINS - 83150 BANDOL, immatriculé au registre du commerce et des sociétés de Toulon sous le numéro SIREN 791 435 365 et d’autre part, par toute personne physique souhaitant procéder à un achat via le site Internet de Mon attache tétine.
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Mon attache tétine et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site Mon attache tétine.
Toutes les commandes passées à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Mon attache tétine.
Mon attache tétine se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des modèles proposés
Mon attache tétine est une marque française spécialisée dans la fabrication d'attache tétine personnalisée pour bébé et nourrisson.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif le plus précis possible, pour tout renseignement complémentaire sur un produit, l’acheteur peut à tout moment contacter la créatrice par mail : monattachetetine@outlook.com.
Sur chaque fiche produit, il est précisé que certains éléments sont susceptibles de changer suivant le stock en cours. L'harmonie des couleurs étant toujours respectée. Si l'acheteur a une demande particulière de personnalisation, la demande peut être formulée par mail : monattachetetine@outlook.com. Les modifications éventuelles n'entraînent aucun surcoût, toutefois le traitement de la commande peut être allongé.
Tarifs
Les prix figurant dans la boutique sont des prix T.T.C en euro.
Mon attache tétine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant dans la boutique le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Le prix indiqué de chaque création ne comprend pas les frais de traitement de commandes, de transports et de livraisons.
Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un ou des modèles doit obligatoirement :
– vérifier le panier indiquant tous les modèles choisis;
– valider la commande après l’avoir vérifiée;
– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées pour la livraison du colis;
– effectuer le paiement dans les conditions prévues;
– confirmer la commande et le règlement (par carte bancaire à la validation de la commande).
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Mon attache tétine communiquera par mail la confirmation de commande enregistrée.
Rétractation
Conformément à L’article L121-20 du Code de la Consommation, les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception de leur commande. Lorsque le délai expire un samedi, dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le droit de rétractation s’exerce sans pénalité aucune, sans formalités particulières et sans avoir à justifier de motifs.
Conformément à L’article L121-20 du Code de la Consommation, Mon attache tétine s’engage à rembourser l’acheteur dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Le remboursement sera réalisé via la même méthode de paiement utilisée par le client lors de son achat (directement sur la carte bancaire).
Par exception à ce qui précède, et conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la consommation, ce droit de rétraction n’est pas applicable aux produits personnalisés.
Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur. Cependant, si le client constate une erreur ou un oubli dans sa commande lors de la livraison, les frais de retours seront entièrement pris en charge par Mon attache tétine.
Mon attache tétine se réserve le droit de refuser les retours pour lesquels les articles ne seraient pas en parfait état. Le retour doit se faire obligatoirement dans l’emballage d’origine intact sans avoir été utilisé.
Pour effectuer un retour, l’acheteur doit, dans ce délai de 14 jours prendre contact avec Mon attache tétine par mail : monattachetetine@outlook.com afin d’indiquer au client la marche à suivre pour effectuer le retour.
Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande.
Les commandes sont validées uniquement après réception du règlement.
La créatrice met un point d’honneur à tenir parfaitement à jour son carnet de commande afin de tenir une bonne régularité dans les livraisons.
Les paiements pourront être effectués par carte bancaire, uniquement via la boutique en ligne.
Livraisons
Mon attache tétine prend le soin de faire un emballage soigné dans un sachet cristal transparent. Des pochettes cadeaux sont proposées sur la boutique en ligne.
La commande est traitée sous 4/5 jours (hors week-ends et jours fériés) et sera livrée à l'adresse indiquée par le client en Lettre Verte 48/72h soit 2/3 jours (à compter de l'envoi de la commande, hors dimanche et jours fériés).
Le délai moyen de livraison d’une commande après envoi est de 72h soit 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine. Pour les régions d'Outre-Mer et les autres pays, le délai peut être plus long.
Les expéditions se font du lundi au vendredi, hors jours fériés.
La créatrice n'est aucunement responsable des retards de livraison de la poste.
Mon attache tétine apporte toujours le plus grand soin à la préparation des colis, cependant, si vous constatez un oubli ou une erreur quelconque sur votre commande, nous vous remercions de bien vouloir contacter Mon attache tétine le plus rapidement possible par mail : monattachetetine@outlook.com.
Mon attache tétine ne pourrait être tenu pour responsable dans le cas où :
- Un colis serait retourné à Mon attache tétine par La Poste suite à des coordonnées erronées fournies par le client lors du passage de la commande.
- Un colis serait égaré par La Poste suite à des coordonnées erronées fournies par le client lors du passage de la commande.
Les frais de ré-expédition de la commande resteraient ainsi à la charge intégrale de l’acheteur.
Garantie / Retour
La garantie des créations Mon attache tétine est de 60 jours après réception de la commande (la garantie est valable si le clip, les perles, motifs ou lettres se seraient cassés avec une utilisation normale).
L'usure normale ne rentre pas dans le cadre de la garantie sauf si l'usure est constatée sous 14 jours après réception de la commande (exemple : effacement des lettres).
Nous conseillons, malgré une utilisation normale, de renouveler l'attache tétine de votre enfant tous les 3 mois pour garantir une sécurité maximale.
Les créations en bois ne doivent pas être mouillées sous peine que la peinture ne résiste pas à l'eau. Les créations en silicone (sans lettres ou avec lettres en acrylique) peuvent être nettoyées avec un chiffon humide sans toutefois que l'arrière du fermoir en métal ne soit exposé à l'eau.
Toutes les réclamations ou de remboursement doivent s’effectuer par mail ou par courrier aux adresses suivantes : monattachetetine@outlook.com – CHERRIERE - 3 RUE AMBROISE PARÉ – LES GROS PINS – 83150 BANDOL dans le délai de 14 jours suivant la livraison.
L’acheteur devra alors bien indiquer ses coordonnées et le numéro de commande afin de faciliter le traitement de la demande.
Responsabilité
Mon attache tétine, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Protection des données
Mon attache tétine informe ses clients qu’en passant commande sur le site www.monattachetetine.com, les données enregistrées les concernant seront utilisées pour les besoins suivants :
pour le traitement de la commande,
afin de les informer des actualités et événements à venir par l’envoi de newsletters,
et afin de leur proposer des offres commerciales et des jeux-concours.
Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l'acheteur dispose à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant.
Pour cela, il suffit à l'acheteur d'en faire la demande en précisant ses coordonnées :
Par email à l'adresse monattachetetine@outlook.com
Par courrier à l'adresse: CHERRIERE - 3 Rue Ambroise Paré – Les Gros Pins – 83150 BANDOL
Le site Mon attache tétine est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de ses acheteurs. C'est la raison pour laquelle Mon attache tétine utilise des cookies afin d'améliorer leur expérience, et de leur permettre de naviguer sur les pages Internet de manière plus efficace. Ces cookies ont les utilités suivantes :
- ils authentifient et identifient l'acheteur sur le site ;
- ils mémorisent ses préférences ;
- ils mesurent son usage du site afin de l'améliorer.
Après chaque venue sur le site internet, l'acheteur ne doit pas oublier de se déconnecter de son profil afin d'assurer la préservation de la confidentialité des données.
L'acheteur peut configurer son logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
Concernant la gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur internet est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Voici une liste non-exhaustive de navigateurs web :
Pour Google Chrome : en savoir plus,
Pour Mozilla Firefox : en savoir plus,
Pour Internet Explorer : en savoir plus,
Pour Safari : en savoir plus
Mon attache tétine attire l'attention sur le fait que limiter l'utilisation des cookies par le site peut entraîner une dégradation de l'expérience d'utilisation du site.
Propriété intellectuelle
Mon attache tétine est une marque déposée auprès de l'INPI sous le numéro 4239884.
Tous les éléments du site Mon attache tétine sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Mon attache tétine.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.